Odszkodowanie i zwrot kosztów od Corendon Airlines  

Spóźniony samolot? Zarezerwowany lot linią Corendon Airlines nie doszedł do skutku? A może otrzymałeś przykrą wiadomość o potrzebie odwołania go? Tego typu sytuacje są możliwe, więc jeżeli podróżnik staje w obliczu problemów z linią Corendon Airlines, powinien pamiętać, na co może liczyć i jakie kroki powinien wykonać, aby uzyskać wsparcie.

Sytuacja, gdy samolot ma spore opóźnienie nie należy do rzadkości. Może to mieć najróżniejsze przyczyny, od źle rozpisanego planu siatki połączeń, poprzez awarie, a na względach atmosferycznych kończąc. Z nimi wszystkimi musi się jednak liczyć firma organizująca loty.

Decydując się na ofertę Corendon Airlines, każdy klient musi być przygotowanym na możliwe opóźnienia. Rzecz jasna wszystkie linie lotnicze robią wszystko aby uniknąć owych zdarzeń, ale pewne czynniki pozostają poza nimi. Nie oznacza to jednak, że podróżnik nie może dochodzić swoich praw.

Jeżeli, podróżując linią Corendon Airlines, klientowi przytrafi się opóźniony lot, nie musi martwić się obowiązkiem załatwiania złożonych formalności. Musi zwyczajnie przekazać nam wymagane dane lotu. Zespół pracowników posiadających szerokie kwalifikacje w dziedzinie prawa lotniczego przeanalizuje sytuację i poinformuje klienta o prawach których może dochodzić.

Każda sytuacja jest nieco odmienna, zatem potrzebne jest tutaj indywidualne podejście. Główne pytanie brzmi czy opóźnienie było winą Corendon Airlines, czy też było wynikiem sytuacji losowych. To samo dotyczy wykorzystywania vouchera bądź podobnej formy pomocy, mającej na celu umilić czekanie na swój lot. Niekiedy automatycznie rezygnujemy z prawa do dochodzenia odszkodowania czy przyjęciu go w tej postaci.

Zdarza się, że spóźniony lot zmieni się w lot odwołany. Chociaż w przypadku linii Corendon Airlines anulowanie lotu nie jest rzeczą szczególnie częstą, to jednak może się przytrafić. Linia Corendon Airlines zwykle robi wszystko, żeby – w ramach prawa – zorganizować lot zastępczy bez dodatkowych kosztów. Pasażer nie ma jednak obowiązku zaakceptowania tej propozycji.

Z racji rozporządzenia WE 261 każda linia lotnicza, w tym także Corendon Airlines musi zorganizować lot alternatywny albo wynagrodzić owe trudności klientowi w innej formie w większości przypadków, gdy dochodzi do odwołania lotu. Klientowi przysługuje prawo do wyboru między rozwiązaniem zaproponowanym przez linię albo odszkodowaniem.

Linia lotnicza jest zobowiązana zaproponować alternatywny lot na danej trasie albo połączenie powrotne na lotnisko, z którego wystartowano tą linią. Klient ma prawo nie zgodzić się na warunki, jednak nie zawsze będzie to wiązało się z prawem do odszkodowania. Warto zatem zasięgnąć pomocy fachowców. Pracownicy naszej firmy zapoznają się dokładnie z Twoją sprawą i mogą opracować plan działania, którego celem będzie wypłata odszkodowania. Zajmą się oni również kompleksową reprezentacją konsumenta w przypadku kiedy dojdzie do sporu z Corendon Airlines.

Warto wiedzieć, że odszkodowanie za odwołany lot Corendon Airlines nie przysługuje, gdy fakt ten nastąpił z powodów niezależnych od przewoźnika. Dla przykładu są to przypadki takie jak:

• Warunki pogodowe nie pozwalające na odbycie bezpiecznego przelotu,
• Przestrzeń powietrzna zostanie zablokowana,
• Będzie miał miejsce kłopot natury medycznej,
• Strajki personelu lotniczego (nie dotyczy pracowników linii),
• Strajk kontrolerów ruchu lotniczego.

W tego typu sytuacjach klientowi nie przysługuje dodatkowa kwota odszkodowania, która wynikałaby bezpośrednio z aktów prawnych, ale warto zwrócić uwagę na to, że każdy przypadek musi być rozpatrywany indywidualnie.