Czym jest slot lotniczy i dlaczego samoloty czasem czekają na start?
Podróżni często...
Oprac. Mariusz Białkowski
Coraz więcej osób decyduje się na podróże lotnicze – zarówno służbowe, jak i prywatne. Niestety, opóźnienia, odwołane rejsy czy odmowy wejścia na pokład zdarzają się coraz częściej. W takich momentach warto mieć po swojej stronie partnera, który zna prawo i potrafi skutecznie egzekwować należne rekompensaty. Takim partnerem jest DelayFix – polska firma, która od lat z powodzeniem wspiera pasażerów w walce o odszkodowania lotnicze.
DelayFix to warszawska firma specjalizująca się w odzyskiwaniu odszkodowań za zakłócenia w podróżach lotniczych. Zespół tworzą doświadczeni prawnicy oraz specjaliści ds. obsługi klienta, którzy doskonale znają realia rynku lotniczego. Firma działa w oparciu o zasadę „no win – no fee” – prowizję pobiera tylko wtedy, gdy skutecznie odzyska środki dla pasażera.
Przez lata działalności DelayFix pomogła tysiącom osób odzyskać pieniądze, które należały im się zgodnie z prawem.
Podstawą prawną działalności DelayFix jest rozporządzenie WE 261/2004, które chroni pasażerów w przypadku zakłóceń lotniczych. Przepisy gwarantują odszkodowanie od 250 do 600 euro, jeśli:
· lot został opóźniony o ponad 3 godziny (przy przylocie),
· lot został odwołany z krótkim wyprzedzeniem,
· pasażerowi odmówiono wejścia na pokład (np. z powodu overbookingu).
Odszkodowania dotyczą lotów z UE oraz tych obsługiwanych przez unijnych przewoźników kończących się w UE. DelayFix dokładnie analizuje każdą sprawę, również w przypadkach, gdy linie lotnicze powołują się na tzw. „nadzwyczajne okoliczności”.
Proces jest szybki, przejrzysty i wygodny. Wystarczy:
1. Wypełnić formularz online na stronie DelayFix.
2. Poczekać na analizę sprawy – eksperci sprawdzą, czy przysługuje Ci odszkodowanie.
3. Firma kontaktuje się z linią lotniczą i reprezentuje Cię na każdym etapie, również w sądzie – bez dodatkowych opłat.
Dodatkowo, DelayFix oferuje bezpłatną opiekę prawną przez 12 miesięcy od zakończenia pierwszej sprawy.
W ostatnim czasie Unia Europejska zapowiedziała zmiany w rozporządzeniu EC261, które mogą znacząco osłabić prawa pasażerów – m.in. podnieść minimalny próg opóźnienia uprawniający do odszkodowania z trzech do czterech godzin w przypadku lotów krótkodystansowych oraz aż do sześciu godzin dla tras długodystansowych.
DelayFix wyraźnie sprzeciwia się tym zmianom, argumentując, że to nie pasażerowie powinni ponosić konsekwencje niewydolności systemu lotniczego. Firma aktywnie uczestniczy w debacie publicznej i wspiera inicjatywy mające na celu ochronę dotychczasowych praw podróżnych.
To dowód, że DelayFix nie tylko pomaga dochodzić roszczeń, ale realnie dba o interes pasażerów na poziomie systemowym.
Zadowolenie klientów najlepiej obrazują opinie w Google – DelayFix ma średnią ocenę 4,8 na podstawie ponad 2000 opinii. Klienci chwalą:
· skuteczność działań,
· jasne warunki współpracy,
· profesjonalne wsparcie,
· brak ukrytych kosztów.
Wielu z nich podkreśla, że samodzielne próby kontaktu z liniami lotniczymi kończyły się fiaskiem – dopiero pomoc DelayFix pozwoliła im odzyskać pieniądze.
· Brak ryzyka finansowego – prowizja jest pobierana tylko wtedy, gdy firma wygra Twoją sprawę.
· Doświadczenie i profesjonalizm – eksperci DelayFix znają przepisy i aktualne orzecznictwo.
· Wygoda – zajmują się wszystkim, od formularza po reprezentację w sądzie.
· Skuteczność – tysiące wygranych spraw i zadowolonych klientów.
Zakłócony lot to stres, stracony czas i często również pieniądze. Ale nie musisz być w tej sytuacji bezbronny. Z pomocą DelayFix dochodzenie odszkodowania staje się szybkie, przejrzyste i skuteczne.
Jeśli Twój lot się opóźnił, został odwołany lub nie zostałeś wpuszczony na pokład – skontaktuj się z DelayFix i przekonaj się, że dochodzenie odszkodowania może być proste i bezpieczne.